*Crate Shards je nová měna, kterou vlastní pouze hráč s LEGEND VIP.
Získává se místo Coinů hraním miniher. Na Lobby v Crate Factory si lze
následně Crate Shards proměnit na normální crates (BASIC, MYSTERY,
LEGEND) a v sezónách i na například Christmas, Valentine, Halloween
crate.
Jak aktivovat VIP kód?
Od 4.12.2017 přecházíme na nový systém aktivace VIP účtů. Zakoupíte
si tzv. KÓD K AKTIVOVÁNÍ VIP ÚČTU - pomocí sms, PayPalu či PSC a ve
zpětné sms obdržíte 8 místný kód ve tvaru XXXX-XXXX. Po jeho
obdržení doporučujeme navštívit stránku
https://kod.qplay.cz, kam kód
zadáte a máte možnost jej aktivovat na serveru či přímo přes
internet. Dále je také možnost vygenerovat
dárkovou poukázku - ideální dárek pro Vaše kamarády či rodinu.
Postup:
1) Zakoupíte si KÓD - standardním způsobem - SMS, PSC, PayPal
2) Po obdržení kódu (XXXX-XXXX) přejdete na stránku
https://kod.qplay.cz, kam kód
zadáte
3) Zvolíte možnost aktivace
4) Počkáte cca 5 minut a Vaše VIP výhody by měly být aktivní!
Případně můžete aktivovat kód na serveru příkazem na Lobby:
/kod [VAS_KOD] - takže například /kod 1234-5678
Při současně aktivovaných více druhů VIP zároveň se nejprve aktivuje
to nejlepší a poté se postupně aktivují sestupně od nejlepších po
nejhorší. Při zakoupení více VIP stejného typu se doby expirace
prodlužují.
Zakoupení dárkového poukazu na VIP
Sháníte dárek pro svého kamaráda, kamarádku, syna, dceru…? Dárkový
poukaz na PREMIUM účet na herním serveru QPlay.cz jistě nebude
špatná volba.
Jak to funguje?
Vyberte si jednu z možností platby: SMS, PayPal či PaySafeCard a
postupujte dle pokynů uvedených na této stránce. Po úspěšném
zaplacení Vám přijde sms (v případě platby pomocí sms) nebo email (v
případě platby pomocí PSC nebo PayPal) s kódem. Tento kód zadejte na
stránce
https://kod.qplay.cz
a zvolte možnost vygenerovat dárkový poukaz. Tento vygenerovaný
dárkový poukaz je možné vytisknout a je platný ihned po
zaplacení.
V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit – jak se
dozvíte v sekci Kontakt.
Další informace k VIP platbě, reklamace atd. můžete řešit
pomocí ticketu na
info.qplay.cz
, případně napište na email: support@qplay.cz,
Děkujeme
Máte problém s VIP?
VIP se vám na serveru aktivuje obvykle do 5 minut
Pokud VIP i po hodině od odeslání SMS nemáte, zkontrolujte si text
a číslo SMS, kterou jste odeslal/a a zda vám byla doručena
potvrzovací zpráva o provedení platby
V případě, že neshledáte chybu na své straně, napište ticket na
info.qplay.cz
a vše zde s vámi prověříme
Odeslání SMS může blokovat nedostatečná výše kreditu či zakázané
PREMIUM SMS platby, tyto problému musíte vyřešit s vaším
operátorem
Za špatně zaslanou SMS neneseme žádnou zodpovědnost
Pravidla - VIP
VIP bude po zadání kódu aktivováno obvykle do 5 minut. Pokud ani
po hodině nemáte VIP výhody aktivní, neváhejte se na nás obrátit.
VIP neslouží jako obrana vůči banu = v případě porušení Obchodních
podmínek, Podmínek použití služeb QPlay.cz či pravidel herního
serveru, může Vám být zakázán přístup na server.
Za špatně odeslanou platbu neneseme žádnou zodpovědnost.
Zakoupením kódu k aktivaci VIP účtu souhlasíte, že rozumíte a
souhlasíte s Obchodními podmínkami, Podmínkami použití služeb
QPlay.cz a Pravidly herního serveru QPlay.cz a zavazujete se je
dodržovat.
Zakoupením kódu k aktivaci VIP účtu potvrzujete, že jste byli
seznámeni s tím, že kupující nemá nárok na odstoupení od kupní
smlouvy (do 14 dnů), jedná se o dodání digitálního obsahu bez
hmotného nosiče.
Negarantujeme, že po dobu trvání VIP výhod bude umožněn přístup na
server. V případě, že herní server QPlay.cz nebude dále
provozován, veškeré VIP účty a neaktivované VIP kódy s okamžitou
platností zanikají bez nároku na finanční či jinou náhradu.
Vyhrazujeme si právo na okamžitou úpravu VIP výhod bez upozornění.
GoPay
GoPay je platební brána, umožňující platbu pomocí PayPal,
PaySafeCard, bankovním převodem (online i standardním), platební
kartou...